部下が決まったことをやらない。
それは本当に「やらない」のだろうか？
「やらない」んじゃなくて、「できない」のではないだろうか？
「やらない」と言うのは、できるのに「やらない」ということだ。
つまり、本人の気持ちの問題ということになる。
上司にしてみれば、あいつはできるのにやらない。つまり、「けしからん」ということになる。
この場合、誰が悪いか？ 部下である。
一方、「できない」だったらどうか？
部下はやろうと言う気持ちはある。でも、できない。能力の問題だ。
そうなったら、できない人にやらせる方が悪い。
この場合、誰が悪いか？ やらせる上司である。
その二通りがあると思うのだ。でも往々にして、上司は、「部下はできるのにやらない」と決めつけているのではないか？
だから、尻を叩いたり、ノルマを決めたり、チェックを厳しくしたりする。
それが上司の仕事だと思う。
でも本当は、部下は、やろう、がんばろうとは思っていても、やっぱり、できない。ということに苦しんでいるとしたら。
上司の仕事は、そのできない理由を取り除いてあげるか、できる人に仕事を移すか。だ。
人というのは、どうしても得手不得手がある。
そこをきちんと見て、仕事はできる人にやらせる。というのが大事じゃないだろうか。
